natalie
Wij hebben 2 jaar geleden een 2 en 3 zits bank gekocht bij de wehkamp.Op de 3 zits bank zitten wij wat vaker en sinds al ruim een jaar vertoonde die donkere plekken,(vaal) de kunstof kleurlaag was er helemaal vanaf, sinds een half jaar zit er zelfs een gaatje in.wij konden de bon nergens vinden dus wisten ook niks meer van garantie enzo, tot we vorige maand de bon vonden en zagen dat we nog garantie hadden tot nov 2010.wij geliujk gebeld, kregen we zo'n onverstaanbare muts er aan die maar goed we zouden bericht terug ontvangen, wij ook maar gelijk een mailtje gestuurd en kregen we bericht vanwege het onderzoeken van de klacjht kreeg ik binnen 10 werkdagen bericht terug, na 2 weken nog niks ontvangen ik weer een mailtje gestuurd met de mededeling dat we onderhand eens bericht willen hebben omdat dat kleine gaatje nu inmiddels al groter is en het leer is eraf.en weer kreeg ik bericht terug dat vanwegde de klacht het 10 dagen kon duren voor we bericht terug hadden, dat is nu inmiddels alweer 2 weken geleden.wie heeft ook zoiets meegemaakt. en als ik ga bellen hang je 20 min aan de tel terwijl je er zelf voor moet betalen.ik vind dit geen service.dadelijk is de garantie afgelopen, maar ja ik heb de mailtjes bewaard