Home    Aanbiedingen    Inloggen    Diensten    Helpdesk    Partners    Adverteren    Contact  
Wilt u ook meer omzet behalen met uw online winkel?
Winkel (gratis) aanmelden of adverteren
 
 
  Rubrieken
 Auto en fiets
 Bloemen en cadeaus
 Boeken en tijdschriften
 Computers en software
 Diversen
 Electronica
 Erotiek en 18plus
 Eten en drinken
 Film en muziek
 Financieel
 Gezondheid
 Gratis en prijsvragen
 Huis en tuin
 Kinderen en babies
 Kleding en accessoires
 Prijsvergelijk
 Speelgoed en games
 Sport en hobby
 Telefonie GSM en Ringtones
 Vakantie en reizen
 Vrije tijd en uitgaan
 Warenhuizen
 Zakelijk en kantoor
  Laatste reacties
 Phone House
 Kruidvat.nl
 Decennia Design
 Wehkamp
 Leesgigant.nl
  Advertenties

TIP: koop bij online winkels
met een keurmerk:
 
Home » Electronica » Pixmania.com » Reacties op Pixmania.com
 

Pagina: 1 2 3 4 5 6 7

Naam: Ferry
Datum: augustus 25, 2008 - 10:02
Onderwerp: Terugbetaling?
2 maanden geleden een bestelling gedaan bij pixmania. Ik kreeg een verkeerd apparaat thuisgestuurd. Inmiddels zit ik nog altijd te wachten op mijn geld retour (6 weken geleden wel een email gekregen waarin stond dat ze het hadden overgemaakt).

waardeloze partij!
Naam: Peter
Datum: juli 24, 2008 - 10:15
Laatst een autoradio besteld bij pixmania, dat was op 18 juli met de verzending via kiala, en ik had gelijk afgerekend met ideal.
24 Juli netjes me pakketje op kunnen halen het kiala punt.

Ik had al besteld toen ging ik pas kijken naar de reviews van pixmmania.nl, ik had er weinig vertrouwen eigenlijk meer in.
Maar het is goed gekomen, nu nog aansluiten en hopen dat hij
het doet.
Geen zin in die rompslomp wat ik hier lees over retouren enz.

Greetz Peter
Naam: rien
Datum: juli 23, 2008 - 08:37
Onderwerp: Terugbetaling
Bij pixmania een scanner besteld die bij aankomst defect was.
Terugsturen moest naar Frankrijk via KPN.
kosten € 19,45 deze zouden volgens schriftelijke overeenkomst terugbetaald worden.
De nota van de KPN verzonden en nu na 3 maanden en 6 E-mails
geen reactie ,en dus ook geen geld, ontvange.
Ergo, ik heb er ook nog garantie bij gekocht!
Fijne ervaring met dit bedrijf
Naam: robert
Datum: juli 22, 2008 - 01:22
Onderwerp: Mirjam Entrop
Heb je jezelf wel eens afgevraagt waarom hij wel op de deense site staat en niet op de nederlandse?
Wie weet mogen ze deze in nederland niet verkopen....

Naam: Mirjam Entrop
Datum: juli 21, 2008 - 08:07
Onderwerp: pixmania
ik heb 16 juli een xtrememac tango x2 luidspreker gekocht voor mijn ipod touch.
Ik woon in denemarken dus heb hem ook op de deense site besteld.
Mijn geld is van mijn rekening afgehaald (dezelfde dag nog) maar hij is volgens postdenmark nog niet verstuurd, als ik mijn track & trace nummer intoets staat er dat dit nummer niet bestaat. (GVD!!)
terwijl er op de site staat dat hij binnen 2-3 werdagen in huis is.
Ondertussen is dit al bijna een week.
Hier zit ik dan 160 euro armer en nergens kan ik zien waar mijn bestelling blijft.
En ja de telefoon, die nemen ze gewoon niet op.
In denemarken is dit de enigste plek waar ik iets van xtrememac kan kopen. Lekker klote dus.

KOOP NOOIT BIJ PIXMANIA!!
Naam: Rutger
Datum: juli 15, 2008 - 01:31
Onderwerp: Dramatische klantenservice
Ik heb in april een bedje besteld en meteen de Vipix kaart erbij voor de korting. Het bedje werd ietwat verlaat wel netjes geleverd. De kaart was echter niet op voorraad en zou worden na gezonden.

Ik heb in mei en juni emails gestuurd naar hun klantenservice welke volgens hun binnen 24 uur in behandeling worden genomen. Nog nooit een reactie. Ook al een aantal keer gebeld, maar dan heb je het nummer van je Vipix kaart nodig die ik nog niet heb. Uiteindelijk daar doorheen gekomen om 6 minuten in de wacht te staan voor ze de verbinding verbreken.

Erg slechte zaak, of je verbreekt die verbinding meteen of je laat het aan de klant hoe lang ze wil wachten en dus betalen. Maar niet laten lappen en dan verbinding verbreken. Belachelijk..

Ik heb dus nog steeds die kaart niet en ook nog steeds niks vernomen van hun klantenservice. Binnenkort moet ik toch maar eens met een aantal andere organisaties gaan bellen.
Naam: Peter
Datum: juni 5, 2008 - 10:50
Onderwerp: Pixmania Waardeloos
Hoi allemaal,

Bestel NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT bij pixmania. Snap mijzelf eigenlijk niet. Dat ik toch het weer probeerde nadat mijn camera al zo lang had geduurd.

Ik heb Zaterdag mijn tv besteld he. Op de site stond dat alles in vooraad was. Gelijk betaald met paypal.

Maandag nog niet verzonden. Klantenservice gebeld moest ik ineens een identiteitskaart copy maken en faxen. Dit gelijk maandag gedaan.

Dinsdag nog niet verzonden. Dus maar weer eens gebeld

Woensdag nog niet verzonden. Dus maar weer eens gebeld.

Donderdag nog niet verzonden. Maar mijn bestelling was ook ineens niet meer beschikbaar op de site. Dus maar weer gebeld.

Wat dacht je dat ik te horen kreeg?

Eeuh ja meneer het artikel is niet op vooraad en we hebben je geld terug geboekt naar paypal. En op hun site staat nu ineens dat het artikel pas 10-06 leverbaar is. Dus wel lekker rente vangen van het geld bedrag dat ze al lang en breed binnen hebben. En donderdag pas reageren dat het artikel niet vooradig is.

Dit slaat echt nergens op. En om er zeker van te zijn dat ik mijn geld ook daadwerkelijk terug krijg heb ik een klacht ingediend bij paypall.
Naam: Aengineering
Datum: juni 4, 2008 - 11:50
Onderwerp: Pixmania
Hier kan je beter geen zaken mee doen scheelt je een hoop frustratie

Van service hebben ze nog nooit gehoord
en communicatie gaat op de Franse slag

Ik heb een verkeerd product (Frans) geleverd gekregen welke in Nederland niet werkt.
Omdat ik dit niet gelijk door had en hier pas na 2 wk achter kwam.
Heb ik volgens Pixmania peg en willen ze het product niet meer omruilen.

Ben benieuwd zal wel geschillencommissie worden.

Naam: Peter
Datum: juni 4, 2008 - 05:28
Onderwerp: Kloten Bende Bij Pixmania
Ik heb kort geleden een camera besteld bij pixmania. Natuurlijk al in voren betaald door middel van pay pal.

Er zaten een paar feestdagen tussen. Dus leveringtijd was ietwat langer dan ze op hun site beweren.

Heb al met al zon week moeten wachten en toen kreeg ik het ook keurig thuis gestuurd via dpb. Dus in wezen had ik niks te klagen bij mijn eerste bestelling.

Nu mijn 2e bestelling gedaan een lcd tv van philips. Zaterdag besteld en weer betaald via pay pal. Maar maandag nog niet gevalideerd. Dus gebeld met klantenservice. Kreeg ik te horen dat ze identiteit papieren wouden hebben. Zodat ze zeker wisten dat het naar het juiste adres gestuurd werd. En dat ik de juiste persoon was die betaald had.

Ok kan daar nog in komen en heb dit gelijk maandag opgefaxt.

Dinsdag nog steeds mijn bestelling niet gevalideerd. Dus weer klantenservice opgebeld. Komt in orde meneer uw pakket word echt verstuurd.

\Woensdag vandaag dus nog steeds niet gevalideerd en weer de klanten service gebeld.

Begin nu zo langzamerhand een kut gevoel te krijgen. En zit er aan te denken klacht bij paypal in te dienen. En mijn geld terug te laten boeken. Want het is al in het voren betaald. Dan zou je toch mogen verwachten dat ze ook gelijk tot levering over gaan. Het artikel was immers op vooraad.

Hoeveel tijd moet je een bedrijf eigenlijk geven als je betaald hebt om te leveren?

Naam: Mark
Datum: april 7, 2008 - 04:30
Onderwerp: Teleurgesteld in klantenbehandeling
In januari boxen en printer combi pakket (incl usb kabel) besteld. Boxen en printer keurig volgens schema afgeleverd (Kiala). Echter kabel ontbrak. Gemaild. Ze zouden een nieuwe sturen. Wachten. Na een maand onvtang ik een bericht: 'u heeft uw bestelling ontvangen'. Contact opgenomen en gemeld dat ik niets heb ontvangen. Navraag procedure (schriftelijk). Reactie: de expediteur (SEUR) heeft de bestelling afgeleverd . ' (geen datum, locatie ingevuld)

Niet bij mij dus. Sindsdien geen reactie meer van Pixmania. Ook al gaat het om een kabeltje je gaat zo niet om met klanten.

Kortom: als het goed gaat is het ok. maar zodra je bestelling niet klopt ... drama.
Naam: e vandermeulen
Datum: maart 26, 2008 - 04:34
Onderwerp: aftersales
Mijn printer HP Deskjet 460 werd in november 2007 geleverd maar was in februari al defect. Ik heb hem op 18 februari 2008 naar de aftersales opgestuurd. Kosten 23,90€ ten mijnen laste. Kreeg bevestiging van ontvangst met de melding dat de herstelling 6 tot 8 weken zou duren. Vorige vrijdag kreeg ik bericht dat de printer zou vervangen worden en reeds was opgestuurd. Deze middag 26 maart werd de nieuwe printer aan huis afgeleverd. Mag dus niet klagen over de service. Heb reeds veel gekocht bij PIXMANIA en dat zonder problemen. Niettegenstaande ik nog nooit bijbetaald heb voor "zorgenvrije garantie" werd de defecte printer toch vervangen. Service voor mij OK dus.
Naam: Willem
Datum: maart 14, 2008 - 04:27
Onderwerp: pixmania
had een motorola KRZRk1 gsm besteld.
levertijd 4/5 dgn,het werden twee wkn maar O.K heb de tel.wel gekregen en ben er erg blij mee.
Pixmania was 60euro goedkoper dan dynabyte..
Dat je met een Frans bedrijf te maken hebt kwam ik pas na m'n bestelling achter..
Mijn conclusie over Pixmania is dat ze goedkoop zijn,je moet geduld hebben en geleverde verkeerde/defecte goederen kan problematisch worden omdat je met een Frans bedrijf te maken hebt.
Dus mensen die van snelheid en garantieservice houden kunnen beter bij de lokale winkelier zijn.
Naam: Peter
Datum: maart 6, 2008 - 03:35
Onderwerp: Pixmania
Begrijp er niets van ik heb mijn klacht via de klachtenbond aangemeld en was een paar dagen later opgelost.

Misschien dat eens proberen
Naam: Monique
Datum: maart 3, 2008 - 02:43
Onderwerp: pixmania
Onze dvdreorder hebben we 16 feb besteld. Zou binnen 3 a 5 werkdagen bij een kiala punt aftehalen zijn. Nu is het pakket zoek geraakt. Na 6 telefoontjes en veel mail is er nu een onderzoek ingesteld, dit kan echter tot 9 maart lopen en nu maar afwachten.
Waardeloos!!
De klantenservice is super slecht en je kan geen kant op
Hier niet kopen
Naam: Jan
Datum: februari 29, 2008 - 10:55
Onderwerp: Super geregeld
Ook weer eens een positief bericht tussen al deze negatieve berichten. Autoradio besteld (scheelde totaal 30,- euro met andere (internet)winkels), en vantevoren mail gekregen dat hij verzonden was.
Kon hem volgen via "track & trace", kwam uit Duitsland en had hem de volgende dag keurig thuis afgeleverd. Heeft totaal 4 werkdagen geduurd. Wij hebben dus geen klagen over Pixmania, mijn dochter heeft er 2 keer een camera gekocht ook zonder problemen. Als we de volgende keer weer iets nodig hebben wat ook bij Pixmania verkocht wordt dan zullen we dat zeker daar weer kopen.

Pagina: 1 2 3 4 5 6 7
 

Probeer bij klachten etc. uw bericht zo correct mogelijk te houden. Berichten met een beledigende inhoud worden niet geplaatst door de beheerders van Winkeloverzicht.com

Uw naam:
Onderwerp:
Uw reactie:

SPAM beveiliging:
Type de letters en/of cijfers hiernaast exact over. (let op hoofdletters etc.)
 
 
Disclaimer | Sitemap | Zoekopdrachten | Toevoegen aan favorieten? | Bezoek ook onze shopping sites: Rapido.nl en Webwinkelen.nl
Copyright 2006 www.winkeloverzicht.com - een initiatief van