Home    Aanbiedingen    Inloggen    Diensten    Helpdesk    Partners    Adverteren    Contact  
Wilt u ook meer omzet behalen met uw online winkel?
Winkel (gratis) aanmelden of adverteren
 
 
  Rubrieken
 Auto en fiets
 Bloemen en cadeaus
 Boeken en tijdschriften
 Computers en software
 Diversen
 Electronica
 Erotiek en 18plus
 Eten en drinken
 Film en muziek
 Financieel
 Gezondheid
 Gratis en prijsvragen
 Huis en tuin
 Kinderen en babies
 Kleding en accessoires
 Prijsvergelijk
 Speelgoed en games
 Sport en hobby
 Telefonie GSM en Ringtones
 Vakantie en reizen
 Vrije tijd en uitgaan
 Warenhuizen
 Zakelijk en kantoor
  Laatste reacties
 Leesgigant.nl
 Phone House
 Kruidvat.nl
 Decennia Design
 Wehkamp
  Advertenties

TIP: koop bij online winkels
met een keurmerk:
 
Home » Warenhuizen » Wehkamp » Reacties op Wehkamp
 

Pagina: 1 2

Naam: Dennis
Datum: augustus 27, 2008 - 11:55
Onderwerp: laptop
Waardeloos bedrijf dat wehkamp!
Had er een laptop besteld, deze was volgens W direct verzonden..
Deze is echter nooit aangekomen en wehkamp weet niet waar hij gebleven is.. Ik heb al talloze keren naar de klantenservice gebeld en kreeg als antwoord dat ik maar moest wachten.. Ik heb maar gelijk geannuleerd en m'n geld terug gevraagd.. Hier wacht ik nu al een week op! Ik weer gebeld waar het blijft, wordt mij verteld dat het pakketje nog steeds zoek is en die eerst terecht moet zijn voor het geld teruggestort wordt.. Op zich wel logisch maar nu moet ik weer 1 of andere brief opsturen met het nietr geleverde artikel zodat W. een onderzoek kan gaan starten!! Al met Al waardeloos dus en volgens mij gewoon een kutsmoesje om de tijd te rekken.
Nu maar afwachten wanneer het teruggestort wordt.. In ieder geval nooit maar dan ook nooit weer Wehkamp. betaal liever 100 euro meer in de gewone winkel!!
Naam: Senna
Datum: juni 16, 2008 - 10:32
Onderwerp: Wehkamp: niet doen
Ik herken me in de klachten hierboven: er staat 'direct leverbaar', maar vergeet het maar. Je moet vooruit betalen maar daarna blijft het stil. Krijg je na veel gedoe (die menu's zijn echt doolhoven) iemand aan de lijn die het bevestigd, word je teruggebeld door een robot die het bevestigd, maar leveren op die dag: nee hoor. 'Interne storing'. Wacht al twee weken en heb nog niets binnen, maar onderwijl heeft Wehkamp wel mijn geld al die tijd.
Naam: Lydia
Datum: juni 16, 2008 - 10:18
Onderwerp: WEHKAMP: NIET DOEN
Wehkamp? Niet doen, nooit niet. Ik ben net verhuisd en heb bij verschillende postorderbedrijven spullen besteld. Heb inmiddels kunnen concluderen hoe waardeloos de service van Wehkamp is vgl. met de anderen. Ten eerste: je moet niet alleen het geld van je eerste bestelling, maar ook van die daarna voorschieten. Betrof in mijn geval ruim 1000 euro. Vond ik okee, maar lever dan ook snel. Wehkamp niet: die houdt het vast zonder producten te leveren, zogenaamd vanwege de transactietijd - maar tel uit je rentewinst. Na tien dagen nog geen product gezien, hoewel er op de site stond: 'direct leverbaar'. Stomvervelend, want het gaat om een bed - nogal nodig artikel. Ze zouden het vandaag leveren, dat stond op de site en is bevestigd door de telefonische callcentermedewerksters waar je na een oeverloos keuzemenu mee wordt doorverbonden. Maar niks hoor: 'storing bij de transporteur'. Als je dan denkt dat deze fout door W. wordt hersteld: niks hoor. Ze hebben schijt aan hun klanten. De hele bestelling wordt opnieuw in behandeling genomen. Dat je een dag vrij hebt genomen om de levering, zoals beloofd, af te wachten: heeft Wehkamp geen boodschap aan. Bel je naar hun callcenter: schrijf maar een klachtenbrief. Je maakt ruim duizend euro over op de rekening van een bedrijf en je krijgt alleen een dikke middelvinger. De rest van de bestellingen heb ik onmiddellijk geanulleerd en besteld bij een klein bedrijfje: de volgende dag had ik de artikelen in huis. Slotsom: BESTEL NIET BIJ WEHKAMP, je bent onnodig veel tijd en geld kwijt. Waardeloze service en nergens kun je verhaal halen, laat staan dat je schadeloos wordt gesteld.
Naam: henk
Datum: juni 7, 2008 - 05:23
Onderwerp: wasmachine
Hallo,

Had bij wehkamp een wasnachine gekocht en naar 2 jaar ging ie stuk,
heb gebeld en er kwam meteen een monteur die kon het niet maken.
2 dagen later kreeg ik een nieuwe wasmachine gebracht zonder iets te hoeven bij te betalen.

Dit is toch klasse niet.
Naam: Dick
Datum: juni 6, 2008 - 05:36
Onderwerp: slechte service
mensen bestel hier niet, 1,5 maand wachten op een product (tuinhuisje voor me dochtertje van 2) en ja hij is er KAPOT. probeer je ze te bereiken geven ze niet thuis. uren in de wacht (verschrikkelijke muziek) en niks maar dan ook helemaal niks.
bel maar eens (038) 4 264 777 en probeer maar eens door die menu's te komen (dat duurt al 4 minuten) en dan nemen ze niet op
echt slecht stelletje oplichters !
Naam: Max de Vries
Datum: juni 4, 2008 - 07:59
Onderwerp: Guitar Hero III
Hallo,


Ik heb geen klachten,ik wou gewoon even vertellen dat ik vandaag Guitar Hero III heb besteld,en dat de levertijd ineens 2 - 3 dagen is.
Niet dat ik daar problemen mee heb, maar de dag daarvoor had m'n broer hem ook besteld,en bij hem was hij er al de volgende dag.
Ik was dus net te laat, jammer.
Ik kan iniedergeval niet wachten totdat ik hem heb,ik zal het nu nog maar moeten doen met filmpjes op Youtube®.


- Max



Naam: Eliza
Datum: maart 10, 2008 - 10:28
Onderwerp: slechte service
Ik kocht 11 november vorig jaar een lcd tv bij wehkamp.
Na 2 maanden ging hij kapot, na bellen werd hij opgehaald voor reparatie door e-care te duiven.
Nu weer 2 maanden later nog steeds geen tv.
Veel telefoontjes gepleeg naar wehkamp en E-care.
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Ook voor mij nooit meer een wehkamp artikel .
Naam: Monique
Datum: maart 2, 2008 - 02:25
Onderwerp: magnetron en garantie
november 2006 had ik een magentron besteld bij de wehkamp, er zat een jaar garantie op. Eind oktober 2007, 2 weken voordat de garantie afliep was de magnetron defect hij werd niet meer warm. Dus belde ik met de wehkamp, ik zou een nieuwe magnetron thuisgestuurd krijgen, en de oude moest retour. De volgende dag kreeg ik de nieuwe magntron in huis, over de oude heb ik nooit iets gehoord, ik hoefde alleen de verwijderingsbijdrage te betalen van de nieuwe magnetron. Ik vind dat dit super netjes is afgehandelt!!!
Naam: Pim
Datum: februari 28, 2008 - 07:33
Onderwerp: Slechte service
Zelfde gedoe als 'Henk' in de reactie onder mij.
Naam: Henk
Datum: februari 6, 2008 - 06:49
Onderwerp: direct leverbaar - NOT
Op de site een bestelling gedaan welke direct leverbaar zou zijn, dus ik bestellen. Vervolgens hoor ik dat de volledige betaling overgemaakt moet zijn voordat er geleverd kan worden. Na dit met spoed gedaan te hebben krijg ik te horen dat ik pas na 1 week een telefoontje kan verwachten wanneer er gelever kan worden. Om een lang verhaal kort te maken, het is nu 2 weken later en de spullen zijn er nog steeds niet.

Ongeloofelijke slechte service, Mensen bestel hier absoluut niet !!!
Naam:
Datum: november 25, 2007 - 02:00
Onderwerp: levertijd
hallo allemaal,

ik heb vandaag iets besteld met een levertijd van 1 week. Is het bij jullie wel eens voorgekomen dat iets eerder geleverd wordt dan die vooraf bepaalde levertijd?

Dat het bijvoorbeeld al deze donderdag binnenkomt? Of is het echt een week...

Ik hoop dat iemand hier ervaring mee heeft!

Groeten, Linda
Naam:
Datum: november 20, 2007 - 08:01
Onderwerp: slechte service
de service is erg achteruit gegaan de laatste tijd. in het verleden bestellingen gedaan toen was het mogelijk indien de bezorgtijd (vaak een indicatie van 3 a 4 uur) niet uitkwam dat de bezorgdienst belde wanneer ze mijn kant uitkwamen( woon nl 5 a 10 van mijn werk). nu krijg je op de nogal narrige toon te horen dat ze dat niet meer doen vanwege onenigheid. (onenigheid tussen wie??)
Naam:
Datum: november 8, 2007 - 09:48
Onderwerp: laptop via wehamp
ik zie hieronder nogal negatieve reactie's over wehkamp, waar ik het dus absoluut NIET mee eens ben. Ik heb een laptop besteld die binnen 24 uur thuis geleverd was. printer besteld, binnen 24 uur in huis. Deze wilde ik weer retourneren omdat ik een verkeerde had besteld...geen probleem. Ik heb de klantenservice gebelt en de volgende dag werd hij keurig weer opgehaalt terwijl de nieuwe direct gebracht werd.
Overal is wel eens wat. Bestel vaker via internet, maar wehkamp heeft toch mijn voorkeur

Groet, G.J. Schutten
Naam:
Datum: oktober 25, 2007 - 03:39
heel slecht service, klantservice nooit bereikbaar, wel eigenlijk naa 1 uur alsof je niks te doen hebt. na 10 weken komt eindlijk, niet compleet en beschadigt. NOOIT MEER WEHKAMP
Naam:
Datum: oktober 9, 2007 - 01:32
Onderwerp: philips lcd tv
een tv bestelt voor 849 euro ik krijg er 2 thuisgestuurt exact dezelde dozen afijn ik pak er 1 uit en sluit hem aan en bel gelijk dat ze er 1 weer op moeten halen.
Wat blijkt nu de tv die ik heb aangesloten kost me 1299 ipv 849 en ze willen absoluut niet meewerken ik betaal 849 en geen cent meer laat maar voor de rechter komen.
Waardeloos bedrijf ik ben er klant af nooit meer WEHKAMP nooit

Pagina: 1 2
 

Probeer bij klachten etc. uw bericht zo correct mogelijk te houden. Berichten met een beledigende inhoud worden niet geplaatst door de beheerders van Winkeloverzicht.com

Uw naam:
Onderwerp:
Uw reactie:

SPAM beveiliging:
Type de letters en/of cijfers hiernaast exact over. (let op hoofdletters etc.)
 
 
Disclaimer | Sitemap | Zoekopdrachten | Toevoegen aan favorieten? | Bezoek ook onze shopping sites: Rapido.nl en Webwinkelen.nl
Copyright 2006 www.winkeloverzicht.com - een initiatief van